よくあるご質問

既に顧問社労士がいますが利用できますか？

はい。利用できます。他の専門家の意見も聞いてみたいというご要望にお応えします。当サービスは月額顧問料0円・タイムチャージ制なので、相談した時、相談した分だけ料金が発生します。御社のセカンドオピニオンとしてご活用ください。

対面での相談には対応してくれますか？

低コストを実現するため訪問による労務相談には対応しておりません。電話、オンライン、メールにて対応しておりますが、当事務所へご来所頂ける場合は、同料金にて対面対応させて頂きます。

専任の担当者はつきますか？

はい。当事務所ではお客様それぞれに専任担当者がつきサポートします。

支払い方法を教えてください。

ご登録頂いたメールアドレス宛に請求書をお送りさせて頂きます。

本当に月々の顧問料はかからないんですか？

はい。月額顧問料は発生しません。電話・オンライン・メール相談10分1,000円（税別）です。例えば電話での相談時間が15分だった場合の料金は2,000円（税別）となります。メール相談は回答作成に要した時間でカウントします。
※ご相談内容が複雑で調査・確認が必要な場合は、調査タイムチャージ料金として（10分1,000円/税別）をお支払い頂くことがありますが、該当する場合は事前にご案内させて頂きます。

社会保険・雇用保険手続業務や給与計算業務には対応してくれますか？

オプション（有料）で対応可能です。給与計算、社会保険・労働保険手続業務の他、助成金申請や就業規則作成業務などにも対応しております。就業規則新規作成3万円など、リーズナブルな価格となってます。詳しくは弊所ホームページまたは直接お電話にてご確認ください。

日本語以外での相談は可能ですか？

現時点では日本語での対応のみとさせて頂いております。

どのような相談に対応してくれますか？

次の相談業務に対応しております。

• ・労働社会保険諸法令に基づく事項に関する相談・指導業務（労務管理に係る内容を含む）
• ・就業規則等諸規程の作成及び賃金等含め人事制度に関する相談・指導業務
• ・日常発生する労使トラブル等の具体的問題案件の処理に関する相談・指導業務
• ・社会保険・労働保険関係諸手続きに関する相談・指導業務

書類作成業務や提出代行業務、紛争解決手続代理業務、就業規則・各種規程作成業務等は含まれておりません。

※詳しくは「無料de顧問」利用規約をご確認ください。

対応していない相談はどのようなものですか？

無料で顧問では以下の相談には対応しておりません。

• ・給与計算、年末調整、確定申告業務関係 ・年金関係（老齢年金、障害年金、遺族年金）
• ・各種助成金、補助金、奨励金関係
• ・他士業が権限を持つ分野に関する相談
• ・日本語以外の言語を用いた相談
• ・訪問による相談

※詳しくは「無料de顧問」利用規約をご確認ください。

労務関係の動画や情報はどこで確認できますか？ また新着情報のご案内はありますか？

顧問先専用サイトにてご覧いただけます。URLは契約成立後、ご登録のメールアドレス宛に送信させて頂きます。

オンライン相談はどこで予約できますか？

顧問先専用サイトまたは弊所公式LINEアカウントよりご予約可能です。顧問先専用サイト、LINE公式アカウントは契約成立時にメールにてご案内させていただきます。